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プライバシーポリシー · 利用規約 · アカウントの削除

Veloce のアカウントとデータの削除

このページでは、Veloce(開発元:Hueihe Tech)のアカウントとそのデータを削除する方法について説明します。

方法1:アプリ内で削除する(推奨)

Veloce を開く →「設定」タブ → プロフィールカードをタップして「アカウント設定」を開く → 下部の「アカウントを削除」→ パスワードを入力して確認します。

方法2:メールで依頼する

ログインできない場合やアプリを削除済みの場合は、登録済みのメールアドレスから、件名を「アカウント削除」として support@hueihetech.com までメールをお送りください。30日以内にアカウントを削除し、完了をご連絡します。

削除されるデータ

  • アカウント情報(お名前、メールアドレス、パスワード、ブランド設定、業種およびカテゴリーの設定)
  • お客様が作成したすべての顧客記録:顧客プロフィール、好み、ウィッシュリスト、メモおよび録音、リマインダー、見積もり、売上および実績データ
  • 端末のプッシュトークンおよび AI の利用記録

削除は完全なものであり、元に戻すことはできません。法令により保存が義務付けられている記録を除き、当社がコピーを保持することはありません。サーバーのバックアップに残るデータは、定期的なバックアップサイクル(最長30日)のうちに失効します。

その他のプライバシーに関するご質問は、プライバシーポリシーをご覧ください。

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