プライバシーポリシー · 利用規約 · アカウントの削除

Veloce 利用規約

施行日：2026年9月15日

Veloce（以下「本サービス」）は、Hueihe Tech（以下「当社」）が提供するサービスである。本サービスに登録し、または本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされる。

1. 本サービス

本サービスは、販売スタッフ向けの個人用顧客管理ツールであり、顧客プロフィール、ボイスメモ、AI によるメッセージ下書き、リマインダーおよび売上統計の機能を提供する。本サービスは「現状有姿」で提供され、機能はバージョンの更新に伴い変更されることがある。

2. 利用資格およびアカウント

• 利用者は、18歳以上であり、業務目的で本サービスを利用しなければならない。
• 利用者は、自己のパスワードを安全に管理する責任を負う。利用者のアカウントによる行為は、利用者本人の行為とみなされる。

3. 無料体験およびサブスクリプション

• 新規アカウントには14日間の無料体験期間が付与される（紹介コードを用いて登録した場合は21日間）。無料体験期間中に料金が請求されることはなく、無料体験の開始に支払い方法の登録は不要である。
• 無料体験期間の終了後、本サービスを引き続き利用するには PRO サブスクリプションが必要である。サブスクリプションは Apple App Store または Google Play を通じて購入され、自動的に更新される。利用者は当該ストアのサブスクリプション設定からいつでも解約でき、解約後も当期の終了まで利用を継続できる。
• 返金は、Apple または Google の規定に従う。
• 無料体験期間またはサブスクリプションが終了しても、利用者のデータは保持される。再度サブスクリプションを購入すれば利用を継続でき、またいつでもアカウントを削除できる。

4. 引換コードおよび紹介特典

• 引換コードおよび紹介特典は無償で付与されるものであり、販売、譲渡または換金することはできない。
• 当社は、紹介プログラムを変更または終了することができる。ただし、既に付与された特典には影響しない。
• 当社は、架空アカウントの作成その他の不正な手段により取得された特典を取り消すことができる。

5. 利用者のコンテンツおよび責任

• 利用者が入力した顧客データは利用者に帰属する。当社は、本サービスを提供する目的にのみこれを処理する（プライバシーポリシーを参照）。
• 利用者は、第三者（利用者の顧客）に関する個人データの記録および利用が、利用者に適用されるデータ保護法令に適合することを確保しなければならない。これにより生じる紛争または責任は、利用者が負う。
• 利用者は、本サービスを違法な目的に利用し、その運営を妨害し、リバースエンジニアリングを行い、または許可なく大量にアクセスしてはならない。

6. サービスの提供およびデータ

• 当社は本サービスの安定的な提供に努めるが、中断がないことを保証するものではない。保守、障害または不可抗力による一時的な中断について、当社は責任を負わない。
• 当社は定期的にデータのバックアップを行うが、利用者においても重要な情報を自ら記録・保管することを推奨する。

7. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、本サービスに起因する当社の責任の総額は、請求の原因が生じた日の前12か月間に利用者が本サービスについて実際に支払った金額を上限とする。

8. 終了

• 利用者は、本アプリ内でアカウントを削除することにより、いつでも本規約を終了させることができる。
• 利用者が本規約に重大な違反をした場合、当社は利用者のアカウントを停止または終了することができる。当期について既に支払われた料金は、ストアの返金規定に従って取り扱われる。

9. 規約の変更および準拠法

• 当社は、本規約に重要な変更がある場合、本アプリ内で告知する。変更後も本サービスの利用を継続した場合、利用者は当該変更に同意したものとみなされる。
• 本規約は、台湾（中華民国）の法律に準拠する。本規約に起因する紛争については、台湾台北地方法院を第一審の管轄裁判所とする。

お問い合わせ

support@hueihetech.com

この日本語版は便宜上提供するものである。繁体字中国語版と内容に相違がある場合は、中国語版が優先する。