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熟客簿服務條款

生效日期：2026 年 9 月 15 日

歡迎使用熟客簿（以下稱「本服務」），由 Hueihe Tech（以下稱「我們」）提供。註冊或使用本服務即表示您同意本條款。

1. 服務內容

本服務為銷售專業人員的個人客戶經營工具，提供客戶檔案、語音速記、AI 訊息草稿、提醒與業績統計等功能。本服務按「現況」提供，功能可能隨版本更新調整。

2. 使用資格與帳號

• 您須年滿 18 歲且為專業用途使用本服務。
• 您有義務妥善保管帳號密碼；經由您帳號進行之活動視為您本人之行為。

3. 試用與訂閱

• 新帳號享有 14 天免費試用（透過推薦碼註冊為 21 天），試用期間不會收費，也不需要預先綁定付款方式。
• 試用結束後，繼續使用需訂閱 PRO 方案。訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play 完成，會自動續訂，您可隨時在該平台的訂閱管理中取消；取消後可使用至當期結束。
• 退款依 Apple／Google 各自的平台政策辦理。
• 試用或訂閱到期後，您的資料仍會保留，重新訂閱即可繼續使用；您也可以隨時刪除帳號。

4. 兌換碼與推薦獎勵

• 兌換碼與推薦獎勵為無償提供之權益，不得出售、轉讓或兌換現金。
• 我們保留調整或終止推薦活動規則之權利；已發放之獎勵不受影響。
• 以不正當方式（如虛假帳號）取得之獎勵，我們得予撤銷。

5. 您的內容與責任

• 您輸入的客戶資料歸您所有，我們僅為提供服務而處理（詳見隱私權政策）。
• 您應確保記錄與使用第三人（您的客戶）之個人資料符合適用之個人資料保護法規；因此所生之爭議或責任由您承擔。
• 禁止利用本服務從事違法行為、干擾服務運作、逆向工程或未經授權之大量存取。

6. 服務中斷與資料

• 我們致力維持服務穩定，但不保證不中斷；維護、故障或不可抗力導致之暫時中斷，我們不負賠償責任。
• 我們對資料進行例行備份，惟仍建議您對重要資訊自行留存必要紀錄。

7. 責任限制

於法律允許之最大範圍內，我們就本服務所生之全部賠償責任，以您於請求發生前 12 個月內實際支付予本服務之金額為上限。

8. 終止

• 您可隨時於應用程式內刪除帳號終止本條款。
• 若您重大違反本條款，我們得暫停或終止您的帳號；屆時您已支付之當期費用依平台退款政策處理。

9. 條款變更與準據法

• 條款如有重大變更，將透過應用程式內公告；變更後繼續使用視為同意。
• 本條款以中華民國法律為準據法，因本條款所生爭議，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

聯絡方式

support@hueihetech.com