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Veloce 이용약관

시행일: 2026년 9월 15일

Veloce(이하 「본 서비스」)는 Hueihe Tech(이하 「회사」)가 제공하는 서비스입니다. 본 서비스에 가입하거나 본 서비스를 이용함으로써 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 본 서비스

본 서비스는 판매 직원용 개인 고객 관리 도구로서 고객 프로필, 음성 메모, AI 메시지 초안, 리마인더 및 매출 통계 기능을 제공합니다. 본 서비스는 「있는 그대로」 제공되며, 기능은 버전 업데이트에 따라 변경될 수 있습니다.

2. 이용 자격 및 계정

이용자는 만 18세 이상이어야 하며, 업무 목적으로 본 서비스를 이용하여야 합니다.
이용자는 자신의 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 이용자의 계정으로 이루어진 행위는 이용자 본인의 행위로 봅니다.

3. 무료 체험 및 구독

신규 계정에는 14일간의 무료 체험 기간이 제공됩니다(추천 코드로 가입한 경우 21일). 무료 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않으며, 무료 체험을 시작하는 데 결제 수단을 등록할 필요가 없습니다.
무료 체험 기간이 종료된 후 본 서비스를 계속 이용하려면 PRO 구독이 필요합니다. 구독은 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구매하며 자동으로 갱신됩니다. 이용자는 해당 스토어의 구독 설정에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 후에도 현재 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
환불은 Apple 또는 Google의 정책에 따릅니다.
무료 체험 기간 또는 구독이 종료되더라도 이용자의 데이터는 보존됩니다. 다시 구독하면 이용을 계속할 수 있으며, 언제든지 계정을 삭제할 수도 있습니다.

4. 교환 코드 및 추천 혜택

교환 코드 및 추천 혜택은 무상으로 제공되는 것으로서 판매, 양도 또는 현금으로 교환할 수 없습니다.
회사는 추천 프로그램을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 다만, 이미 지급된 혜택에는 영향을 미치지 않습니다.
회사는 허위 계정 생성 등 부정한 방법으로 취득한 혜택을 취소할 수 있습니다.

5. 이용자의 콘텐츠 및 책임

이용자가 입력한 고객 데이터는 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 본 서비스를 제공하는 목적으로만 이를 처리합니다(개인정보 처리방침 참조).
이용자는 제3자(이용자의 고객)에 관한 개인정보의 기록 및 이용이 이용자에게 적용되는 개인정보 보호 법령에 부합하도록 하여야 합니다. 이로 인해 발생하는 분쟁 또는 책임은 이용자가 부담합니다.
이용자는 본 서비스를 불법적인 목적으로 이용하거나, 그 운영을 방해하거나, 역설계하거나, 허가 없이 대량으로 접근하여서는 안 됩니다.

6. 서비스 제공 및 데이터

회사는 본 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하나, 중단이 없음을 보장하지는 않습니다. 유지보수, 장애 또는 불가항력으로 인한 일시적인 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 정기적으로 데이터를 백업하나, 이용자도 중요한 정보는 직접 기록하여 보관할 것을 권장합니다.

7. 책임의 제한

법령이 허용하는 최대 범위에서, 본 서비스로 인한 회사의 책임 총액은 청구 원인이 발생한 날 이전 12개월 동안 이용자가 본 서비스에 대하여 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다.

8. 해지

이용자는 본 앱에서 계정을 삭제함으로써 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다.
이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우, 회사는 이용자의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 현재 기간에 대하여 이미 지급된 요금은 스토어의 환불 정책에 따라 처리됩니다.

9. 약관의 변경 및 준거법

회사는 본 약관에 중요한 변경이 있는 경우 본 앱에서 공지합니다. 변경 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우 이용자는 해당 변경에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관은 대만(중화민국) 법률에 따릅니다. 본 약관으로 인해 발생하는 분쟁에 대해서는 대만 타이베이 지방법원(臺灣臺北地方法院)을 제1심 관할 법원으로 합니다.

문의

support@hueihetech.com

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